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车辆合作伙伴指南

分步向 Ndaya 登记您的车辆。

作为车辆合作伙伴,您提供车辆;Ndaya Chauffeurs 提供司机、接受预订并执行行程。本指南介绍如何在合作伙伴门户申请、获得批准、签署车队协议,以及跟踪您的行程、收入和付款。

概览

流程

01

创建账户

姓名、电子邮箱和密码,然后验证您的电子邮箱。

02

申请并登记车辆

您的资料、简介和车辆。

03

上传并提交

您的身份证件、行驶证和保险,然后提交。

04

批准与协议

Ndaya 审核、批准并发出您的车队协议。

开始之前

您需要准备

还请准备一个常用的电子邮箱和一个电话号码:Ndaya 需要通过它就您的车辆与您联系。文件可以是 PDF、JPEG 或 PNG,每个不超过 5 MB。用手机拍一张清晰的照片即可。

文件适用对象是否需要?
身份证 / 护照(个人)或公司注册证明您本人必需
车辆行驶证(登记证)或其他所有权证明每辆车必需
保险证明,含到期日期每辆车必需
检验证书每辆车可选
营运或 PSV 许可证每辆车可选

收入与付款

您如何获得报酬

  • 每次行程的收入:门户逐次显示您车辆每次行程的金额及其来源。
  • 预计或已赚取:未来的行程显示为预计;已完成的行程显示为已赚取。两者都不是付款。
  • 您的车队协议载明为您的车辆约定的内容。您可以在门户中阅读和下载。
  • 付款:Ndaya 财务记录并支付您的账单。门户显示财务已开票、已付款和仍欠的金额,绝不显示估算。
  • 隐私:您可以看到每次行程的路线、时间和状态。Ndaya 客户的姓名和联系方式绝不会提供给车主。

第一部分

注册并获得批准

1

创建您的账户

访问 portal.ndayachauffeurs.com,选择创建账户。输入您的姓名、电子邮箱和至少 12 个字符的密码,然后打开“验证您的电子邮箱”邮件并点击链接。

在点击邮件中的链接之前,您只能看到验证页面。您可以在那里申请新的链接。

创建账户
创建账户
验证您的电子邮箱
验证您的电子邮箱
2

申请成为车辆合作伙伴

选择成为合作伙伴,然后选择车辆合作伙伴。输入您的姓名(或公司名称)、电子邮箱和电话号码。

开始申请
申请表
申请表
3

您的申请清单

申请页面列出所有尚缺的项目,每项都有链接。按清单逐项完成,清单会随之更新。

申请清单
提交前仍需完成的项目
4

完善您的资料

打开编辑资料:填写您的地址以及 Ndaya 应联系的联系人。如果您注册的是公司,请添加公司注册号。

合作伙伴资料
合作伙伴资料
5

登记您的车辆

在车辆中添加每辆车:车牌号、品牌、型号、年份、类别、座位数和颜色。一个车牌号只能属于一个合作伙伴。

添加车辆
添加车辆
6

上传文件

您本人的文件(身份证件或公司注册证明)上传到文件。每辆车的文件上传到该车辆的页面:选择文件类型,填写保险到期日期,选择文件并点击上传。

检验证书和营运/PSV 许可证在列表中标为(可选):如有请上传;它们绝不会耽误您的申请。

车辆页面
车辆页面:在此上传行驶证和保险
您的文件
文件:您本人的身份证件或公司注册证明
7

提交您的申请

清单完成后,如愿意可添加留言(例如车辆从何时起可用),然后点击提交审核。您会收到一封确认 Ndaya 已收到申请的电子邮件。

更想把车辆租给 Ndaya?请在留言中说明。

可以提交
全部已上传:可以提交
已提交
已提交:Ndaya 正在审核
8

审核、批准与您的车队协议

Ndaya 审核每份文件和车辆,并通过电子邮件和门户告知您每项决定。如有缺失,Ndaya 会向您索取;请在申请页面回复并重新提交。您的申请还会登记在 Ndaya 的车辆合作伙伴名册中,并有自己的编号(NCL-VPE-…)。

车辆获批后,Ndaya 会准备您的车辆合作伙伴车队协议。打开车辆页面即可查看。准备期间显示为准备中。发出后,您可以看到生效日期、付款方式(M-Pesa 或银行)、约定费率以及下载协议(PDF)。请阅读并按 Ndaya 的要求签署,之后显示为已签署。

您的 Ndaya 记录与协议
在车辆页面:您的申请记录和车队协议

第二部分

与 Ndaya 合作

9

您的合作伙伴概览

获批后,门户首先显示您的概览:即将进行和已完成的行程、已批准的车辆,以及收入和付款一览。需要您处理列出您需要做的事情,例如即将到期的文件。

合作伙伴概览
合作伙伴概览
10

可用状态

在已批准车辆的页面上申请更改其可用状态,例如保养期间设为不可用,可填写日期和原因(可选)。Ndaya 批准申请后,更改生效。

已批准的车辆
已批准的车辆:可用状态、文件和协议
11

已分配的行程

行程列出您已批准车辆被分配到的每次行程,范围从过去 60 天到未来 90 天:编号、车辆、接载时间、路线和状态。分配给您车辆的行程并不代表付款凭证。

已分配的行程
已分配的行程
12

收入

收入显示每次行程的金额及其来源。未来的行程为预计,已完成的行程为已赚取。没有金额的行程会说明原因(例如其报价尚未批准),不做任何估算。

收入
收入:每个金额都说明它是什么、来自哪里
13

账单与付款

请按约定向 Ndaya 发送账单。账单与付款显示 Ndaya 财务的记录:每张账单、已付金额、余额,以及每笔付款及其编号(例如 M-Pesa 交易码)。Ndaya 将您与其财务记录关联后即可显示。

账单与付款
账单与付款,以 Ndaya 财务记录为准
14

保持文件有效

在您的保险(或任何有到期日期的文件)到期前 30、14 和 7 天以及到期当天,您都会收到提醒。请在车辆页面上传新文件。保险已过期的车辆在续保前不会获得预订。

车辆文件
每份文件都显示其状态和到期日期
15

在手机上使用

门户可在任何手机上使用。在手机上,门户会提示将其添加到主屏幕,像应用一样打开:

  • Android(Chrome):在“获取 Ndaya 应用”横幅上点击安装。
  • iPhone(Safari):轻点“共享”按钮,然后选择“添加到主屏幕”。

点击以后再说可隐藏横幅 30 天。点击 ☰(左上角)打开菜单;退出登录在菜单底部。

iPhone
iPhone
Android
Android

通知

我们会发送的电子邮件

我们会在门户(右上角的铃铛)和电子邮件中通知您。邮件注明编号并链接到相应页面;您的信息需要登录后才能查看。

时间您会收到
您提交申请时Ndaya 已收到申请的确认
Ndaya 需要更多信息时所需内容;请在申请页面回复
文件或车辆被审核时决定及相关备注
您的申请有了决定时批准,或决定及原因
文件即将到期时到期前 30、14 和 7 天,以及当天
可用状态申请有了决定时已批准或已拒绝
Ndaya 关联您的财务记录时您的账单和付款现在可见

如果出现问题

故障排除

您看到原因及处理方法
“请在个人资料与设置中添加您的电话号码”Ndaya 需要电话号码才能就您的车辆与您联系。请在个人资料与设置中添加,然后重新提交。
文件显示“已拒绝”阅读备注,然后在同一页面上传更正或最新的副本。
没有显示行程车辆获批并被分配到行程后,行程才会显示。如果您预计有行程,请提供车牌号联系客服。
某次行程还没有金额Ndaya 尚未最终确定该行程。确定后金额才会显示;在此期间不做任何估算。
“您的车队协议尚未准备好”Ndaya 会在批准车辆后准备协议。
没有显示账单或付款Ndaya 尚未将您与其财务记录关联,或尚未开具任何账单。
“目前无法从 Ndaya 加载此信息”Ndaya 的某个系统暂时无法连接。请稍后再试;不会丢失任何内容。
需要帮助?请使用门户中的客服支持,或发送邮件至 fleet@ndayachauffeurs.co.ke(车辆合作)或 reservations@ndayachauffeurs.co.ke(预订)。

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