Guida per i partner veicolo
Come partner veicolo fornisci il tuo veicolo; Ndaya Chauffeurs fornisce l’autista, gestisce le prenotazioni ed effettua i viaggi. Questa guida mostra come candidarti nel portale partner, ottenere l’approvazione, firmare il contratto di flotta e seguire viaggi, guadagni e pagamenti.
Le schermate qui sotto mostrano il portale in inglese con dati di esempio e importi nascosti. Il portale è disponibile anche nella tua lingua.
In sintesi
Nome, email e password, poi verifica la tua email.
I tuoi dati, il tuo profilo e il tuo veicolo.
Documento d’identità, libretto e assicurazione, poi invia.
Ndaya verifica, approva ed emette il tuo contratto di flotta.
Prima di iniziare
Tieni pronti anche un indirizzo email che controlli e un numero di telefono: Ndaya ne ha bisogno per contattarti riguardo al tuo veicolo. I file possono essere PDF, JPEG o PNG, fino a 5 MB ciascuno. Basta una foto nitida fatta con il telefono.
| Documento | Per | Necessario? |
|---|---|---|
| Carta d’identità / passaporto (privato) o registrazione dell’azienda | Tu | Obbligatorio |
| Libretto del veicolo o altra prova di proprietà | Ogni veicolo | Obbligatorio |
| Certificato di assicurazione, con la data di scadenza | Ogni veicolo | Obbligatorio |
| Certificato di ispezione | Ogni veicolo | Facoltativo |
| Licenza di esercizio o PSV | Ogni veicolo | Facoltativo |
Guadagni e pagamenti
Parte A
Vai su portal.ndayachauffeurs.com e scegli Crea un account. Inserisci nome, email e una password di almeno 12 caratteri, poi apri l’email «Verifica il tuo indirizzo email» e clicca sul link.
Finché non clicchi sul link nell’email, vedi solo la pagina di verifica. Lì puoi richiedere un nuovo link.
Scegli Diventa partner e poi Partner veicolo. Inserisci il tuo nome (o quello della tua azienda), email e numero di telefono.
Inizia la candidatura
La pagina Candidatura elenca tutto ciò che manca ancora, con un link per ciascuna voce. Procedi lungo l’elenco; si aggiorna man mano.
Apri Modifica profilo: il tuo indirizzo e la persona di riferimento con cui Ndaya deve parlare. Se hai registrato un’azienda, aggiungi il suo numero di registrazione.
In Veicoli aggiungi ogni veicolo: targa, marca, modello, anno, categoria, posti e colore. Una targa può appartenere a un solo partner.
Il tuo documento (documento d’identità o registrazione dell’azienda) va in Documenti. I documenti di ogni veicolo vanno nella pagina di quel veicolo: scegli il tipo di documento, aggiungi la data di scadenza dell’assicurazione, scegli il file e premi Carica.
Il certificato di ispezione e la licenza di esercizio/PSV sono indicati come (facoltativo) nell’elenco: caricali se li hai; non bloccano mai la tua candidatura.
Quando la checklist è completa, aggiungi un messaggio se vuoi (ad esempio da quando il veicolo è disponibile) e premi Invia per la verifica. Riceverai un’email che conferma che Ndaya l’ha ricevuta.
Preferisci noleggiare il tuo veicolo a Ndaya? Indicalo nel tuo messaggio.
Ndaya controlla ogni documento e il veicolo e ti informa di ogni decisione via email e nel portale. Se manca qualcosa, Ndaya te lo chiede; rispondi dalla pagina Candidatura e invia di nuovo. La tua candidatura viene anche registrata nel registro dei partner veicolo di Ndaya, con un proprio riferimento (NCL-VPE-…).
Una volta approvato il veicolo, Ndaya prepara il tuo contratto di flotta per partner veicolo. Apri la pagina del veicolo per vederlo. Mentre Ndaya lo prepara, appare come In preparazione. Una volta emesso, vedi la data di decorrenza, come vieni pagato (M-Pesa o banca), le tariffe concordate e Scarica il contratto (PDF). Leggilo e firmalo come richiesto da Ndaya; poi appare come Firmato.
Parte B
Dopo l’approvazione, il portale si apre sulla tua panoramica: viaggi futuri, viaggi completati, veicoli approvati, guadagni e pagamenti a colpo d’occhio. Richiede la tua attenzione elenca tutto ciò che devi fare, ad esempio un documento in scadenza.
Nella pagina di un veicolo approvato, chiedi di modificarne la disponibilità, ad esempio Non disponibile durante la manutenzione, con date e motivo facoltativi. La modifica si applica quando Ndaya approva la richiesta.
Viaggi elenca ogni viaggio a cui sono assegnati i tuoi veicoli approvati, da 60 giorni prima a 90 giorni dopo: riferimento, veicolo, orario di partenza, percorso e stato. Un viaggio assegnato al tuo veicolo non è una prova di pagamento.
Guadagni mostra l’importo di ogni viaggio e da dove proviene. I viaggi futuri sono previsti, quelli completati guadagnati. Un viaggio senza importo ne indica il motivo (ad esempio, il suo preventivo non è ancora approvato), e nulla è stimato.
Invia a Ndaya le tue fatture come concordato. Fatture e pagamenti mostra cosa ha registrato Ndaya Finance: ogni fattura, quanto è stato pagato, il saldo e ogni pagamento con il suo riferimento (ad esempio il codice M-Pesa). Appare quando Ndaya ti ha collegato ai suoi dati finanziari.
Ricevi un promemoria 30, 14 e 7 giorni prima della scadenza dell’assicurazione (o di qualsiasi documento con scadenza) e il giorno stesso. Carica quello nuovo nella pagina del veicolo. Un veicolo con l’assicurazione scaduta non riceve prenotazioni finché non viene rinnovata.
Il portale funziona su qualsiasi telefono. Sul telefono il portale propone di aggiungersi alla schermata Home, così si apre come un’app:
Tocca Non ora per nascondere il banner per 30 giorni. Tocca ☰ (in alto a sinistra) per il menu; Esci si trova in fondo.
Notifiche
Vieni informato nel portale (la campanella, in alto a destra) e via email. Le email indicano il riferimento e portano alla pagina giusta; i tuoi dati restano protetti dall’accesso.
| Quando | Ricevi |
|---|---|
| Invii la tua candidatura | La conferma che Ndaya l’ha ricevuta |
| Ndaya ha bisogno di altre informazioni | Cosa serve; rispondi nella pagina Candidatura |
| Un documento o un veicolo viene verificato | La decisione, con eventuale nota |
| Viene presa una decisione sulla tua candidatura | L’approvazione, oppure la decisione e il motivo |
| Un documento sta per scadere | 30, 14 e 7 giorni prima, e il giorno stesso |
| Viene decisa una richiesta di disponibilità | Approvata o rifiutata |
| Ndaya collega i tuoi dati finanziari | Le tue fatture e i tuoi pagamenti sono ora visibili |
Se qualcosa non va
| Vedi | Perché, e cosa fare |
|---|---|
| «Aggiungi il tuo numero di telefono in Profilo e impostazioni» | Ndaya ha bisogno di un numero di telefono per contattarti riguardo al tuo veicolo. Aggiungilo in Profilo e impostazioni, poi invia di nuovo. |
| Un documento risulta «Rifiutato» | Leggi la nota, poi carica una copia corretta o aggiornata nella stessa pagina. |
| Nessun viaggio visualizzato | I viaggi appaiono quando il tuo veicolo è approvato e assegnato a un viaggio. Contatta l’assistenza indicando la targa se ne aspettavi uno. |
| Un viaggio non ha ancora un importo | Ndaya non ha ancora definito quel viaggio. Il suo importo apparirà dopo; nel frattempo nulla viene stimato. |
| «Il tuo contratto di flotta non è ancora pronto» | Ndaya lo prepara dopo aver approvato il veicolo. |
| Nessuna fattura o pagamento visualizzato | Ndaya non ti ha ancora collegato ai suoi dati finanziari, oppure non è stato ancora fatturato nulla. |
| «Al momento non è stato possibile caricare queste informazioni da Ndaya» | Uno dei sistemi di Ndaya non era raggiungibile per un momento. Riprova più tardi; non si perde nulla. |
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