Guide des apporteurs d’affaires
Un apporteur d’affaires présente de nouveaux clients à Ndaya Chauffeurs et touche une commission sur ce que ces clients réservent. Vous ne conduisez pas, ne réservez pas et n’encaissez rien auprès des clients : c’est Ndaya qui s’en charge. Vous enregistrez les entreprises et les personnes que vous présentez, et le portail suit vos clients, commissions, factures et paiements.
Les écrans ci-dessous montrent le portail en anglais avec des données d’exemple, montants masqués. Le portail lui-même est disponible dans votre langue.
En bref
S’inscrire et être approuvé
Nom, e-mail et mot de passe, puis vérification de votre e-mail.
Votre nom, votre e-mail et votre téléphone.
Votre adresse et vos coordonnées.
Lisez-les dans le portail et acceptez-les.
Votre pièce d’identité ou l’immatriculation de votre société, et votre PIN KRA.
Ndaya vérifie et vous approuve.
Présenter des clients et être payé
Chaque entreprise ou personne que vous présentez.
Les inscriptions via ce lien deviennent vos prospects.
Ndaya vous rattache le client.
Sur chaque réservation terminée.
Le portail prépare votre facture.
Paiement et certificat fiscal dans le portail.
Avant de commencer
Préparez aussi une adresse e-mail que vous consultez. Les fichiers peuvent être en PDF, JPEG ou PNG, jusqu’à 5 Mo chacun.
| Élément | Pour | Nécessaire ? |
|---|---|---|
| Carte d’identité nationale ou passeport (ou l’immatriculation de votre société) | Vous | Obligatoire |
| Certificat de PIN KRA | Vous | Obligatoire |
| Votre adresse physique et votre numéro de téléphone | Votre profil | Obligatoire |
Comment vous gagnez
Partie A
Rendez-vous sur portal.ndayachauffeurs.com et choisissez Créer un compte. Saisissez votre nom, votre e-mail et un mot de passe d’au moins 12 caractères, puis ouvrez l’e-mail « Vérifiez votre adresse e-mail » et cliquez sur le lien.
Tant que vous n’avez pas cliqué sur le lien de l’e-mail, vous ne voyez que la page de vérification. Vous pouvez y demander un nouveau lien.
Choisissez Devenir partenaire puis Un partenaire de développement commercial (je présente des clients et je perçois une commission). Indiquez votre nom (ou celui de votre société), votre e-mail et votre numéro de téléphone.
Commencer votre candidature
La page Candidature liste tout ce qui manque encore, avec un lien vers chaque élément : votre profil, les conditions du partenariat et vos documents. Elle se met à jour au fur et à mesure.
Ouvrez Modifier le profil : votre adresse physique, ainsi que votre nom et votre fonction comme personne de contact. Si vous avez enregistré une société, ajoutez son numéro d’immatriculation.
Ouvrez Conditions de partenariat depuis la liste. Lisez-les, cochez la case et appuyez sur Accepter les conditions. Ndaya enregistre qui a accepté, quand, et la version. Vous pouvez les relire à tout moment.
Si Ndaya modifie les conditions, il vous est demandé d’accepter la nouvelle version avant de pouvoir de nouveau enregistrer des prospects ou facturer.
Dans Documents, téléversez votre carte d’identité nationale ou votre passeport (ou l’immatriculation de votre société) et votre certificat de PIN KRA. Ndaya vérifie chacun et le marque comme vérifié.
Une fois la liste complète, ajoutez si vous le souhaitez un message (par exemple les secteurs ou régions où vous travaillez) et appuyez sur Soumettre pour examen. Vous recevez un e-mail confirmant que Ndaya l’a reçue.
Ndaya vérifie vos documents, vous approuve et vous en informe par e-mail et dans le portail. Le portail s’ouvre ensuite sur votre tableau de bord partenaire.
Partie B
Dans Prospects, enregistrez chaque entreprise ou personne que vous présentez : nom, personne de contact, e-mail ou téléphone, besoins et fréquence. Enregistrez un prospect avant de le présenter, et seulement avec son accord pour partager ses coordonnées.
Le portail refuse les clients existants de Ndaya et les entreprises déjà enregistrées par un autre partenaire, y compris sous une autre orthographe.
Votre lien de parrainage figure en haut de la page Prospects, avec des boutons pour le copier ou le partager par WhatsApp ou e-mail. Quand quelqu’un l’ouvre et crée un compte Ndaya, il devient automatiquement votre prospect, avec les mêmes vérifications qu’un prospect saisi à la main.
Chaque prospect indique où il en est : Soumis, Accepté · réservé (avec la date de fin de réservation), Contacté, Devis envoyé, Gagné · désormais client, Perdu ou Refusé (avec le motif de Ndaya). Vous êtes prévenu avant la fin d’une réservation.
Lorsqu’un prospect réserve, Ndaya vous rattache le client. Mes clients affiche chaque client, les dates de début et de fin du rattachement, et ses réservations au prix payé par le client. Vous ne voyez jamais les détails des passagers ni des trajets.
Commission indique ce qui est en attente (réservé, pas encore effectué), ce qui est prêt à facturer (terminé), ce que vous avez déjà facturé, et chaque réservation avec sa commission. Les réservations annulées ne rapportent rien.
Quand une commission est prête, appuyez sur Envoyer la facture à Ndaya. Le portail prépare une facture imprimable avec la retenue à la source calculée. Vous pouvez ajouter votre propre numéro de facture et un fichier. Chaque réservation ne peut être facturée qu’une seule fois.
Ndaya examine la facture, l’approuve et la paie par l’intermédiaire de son service financier. Le paiement, avec sa référence, apparaît sur la facture et sur la page Commission, suivi du certificat de retenue à la source de la KRA à télécharger.
Le portail fonctionne sur n’importe quel téléphone. Sur un téléphone, le portail propose de s’ajouter à votre écran d’accueil pour s’ouvrir comme une application :
Appuyez sur Pas maintenant pour masquer la bannière pendant 30 jours. Touchez ☰ (en haut à gauche) pour le menu ; Se déconnecter se trouve en bas.
Notifications
Vous êtes informé dans le portail (la cloche, en haut à droite) et par e-mail. Les e-mails indiquent la référence et renvoient à la bonne page ; vos données restent derrière la connexion.
| Quand | Vous recevez |
|---|---|
| Vous envoyez votre candidature | La confirmation que Ndaya l’a reçue |
| Une décision est prise sur votre candidature | L’approbation, ou la décision et sa raison |
| Ndaya statue sur un prospect | Accepté, ou refusé avec le motif |
| La réservation d’un prospect arrive à son terme | Un rappel avant la fin |
| Un client vous est rattaché | Le client et le début du rattachement |
| Ndaya statue sur votre facture | Approuvée, ou refusée avec le motif |
| Votre certificat de retenue à la source est prêt | Un lien pour le télécharger |
| Quelqu’un s’inscrit via votre lien de parrainage | Le nouveau prospect, ou la raison pour laquelle il n’a pas pu être ajouté |
Si quelque chose semble incorrect
| Vous voyez | Pourquoi, et que faire |
|---|---|
| « Lisez et acceptez les conditions du partenariat » | Ouvrez Conditions de partenariat depuis la liste et acceptez-les. Tant que ce n’est pas fait, vous ne pouvez ni soumettre, ni enregistrer de prospects, ni facturer. |
| Un prospect est refusé car déjà client | Cette entreprise ou cette personne travaille déjà avec Ndaya, elle ne peut donc pas être enregistrée. Ndaya ne dit pas de qui il s’agit. |
| Un prospect est refusé car déjà enregistré | Un autre partenaire l’a enregistré en premier. |
| Rien n’est prêt à facturer | La commission devient facturable une fois le trajet terminé. |
| Une déduction sur ma facture | Une réservation déjà facturée a été annulée ou réduite ; la différence est déduite de la facture suivante. |
| « Nous n’avons pas pu charger ces informations depuis Ndaya pour le moment » | L’un des systèmes de Ndaya n’a pas pu être joint un instant. Réessayez plus tard ; rien n’est perdu. |
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