الرئيسية من نحن الخدمات الأسطول حسابات الشركات احجز الشركاء الوظائف اتصل بنا احجز سائقًا
عربي
تسجيل الدخول إنشاء حساب

دليل شركاء الفنادق والسفر

احجز سائقي Ndaya لضيوفك، خطوة بخطوة.

بصفتك شريك حجز، ترسل إلى Ndaya طلبات النقل لضيوفك وعملائك؛ وتقدّم Ndaya عرض سعر لكل طلب، وتوفّر السائق والمركبة، وتبقيك على اطلاع حتى تكتمل الرحلة. في البوابة تقدّم طلبك وتحجز وتقبل عروض الأسعار وتتابع كل رحلة.

لمحة سريعة

الخطوات

01

أنشئ حسابًا

الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم تأكيد بريدك الإلكتروني.

02

قدّم طلبك كشريك حجز

اسم نشاطك التجاري وبريدك الإلكتروني وهاتفك.

03

أكمل ملفك

نوع النشاط والعنوان والشخص المسؤول عن التواصل.

04

ارفع شهادتك

شهادة تسجيل شركتك.

05

أرسل

أرسل الطلب إلى Ndaya.

06

الاعتماد

تراجعه Ndaya وتُنشئ حساب شركتك.

07

اطلب حجزًا

لضيف: المسار والوقت والركاب.

08

اقبل عرض السعر

راجع سعر Ndaya واقبله عبر الإنترنت.

09

تابع الرحلة

من التأكيد حتى الاكتمال.

10

عدّل أو ألغِ

أرسل طلب تغيير من صفحة الحجز.

11

أضف فريقك

موظفو الاستقبال والحجوزات.

12

احصل على المساعدة

الدعم، داخل البوابة.

قبل أن تبدأ

ما تحتاج إليه

جهّز أيضًا عنوان بريد إلكتروني يتابعه فريقك. يمكن أن تكون الملفات بصيغة PDF أو JPEG أو PNG، بحد أقصى 5 ميغابايت لكل ملف.

البندلـمطلوب؟
شهادة تسجيل الشركةنشاطك التجاريمطلوب
عنوان الشركة ورقم تسجيلهاملفكمطلوب
شخص رئيسي للتواصل ورقم هاتفملفكمطلوب
موقعك الإلكترونيملفكاختياري

الحجز مع Ndaya

كيف يعمل الحجز مع Ndaya

  • الأسعار: يقدّم فريق التسعير في Ndaya عرض سعر لكل حجز. ترى السعر قبل أن تقبله.
  • التأكيد: قبول عرض السعر يعني إبلاغ Ndaya بالمضي قدمًا. يُؤكَّد الحجز عندما توافق عليه Ndaya، ويصلك إشعار بذلك.
  • الفوترة: تُصدَر فواتير الحجوزات المؤكدة على حساب شركتك.
  • شروط الحساب: يُتفق مع Ndaya على شروط الدفع وأي أسعار أو عمولات خاصة بالشركاء عند إعداد حسابك.
  • ضيوفك: تُستخدم بياناتهم فقط لتنفيذ الرحلة. لا يرى الشركاء الآخرون حجوزاتك أو ضيوفك أبدًا.

الجزء أ

سجّل واحصل على الاعتماد

1

أنشئ حسابك

انتقل إلى portal.ndayachauffeurs.com واختر إنشاء حساب. أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور لا تقل عن 12 حرفًا، ثم افتح رسالة «تأكيد بريدك الإلكتروني» واضغط على الرابط.

إلى أن تضغط على الرابط في الرسالة، لن ترى سوى صفحة التأكيد. ويمكنك طلب رابط جديد منها.

أنشئ حسابًا
أنشئ حسابًا
أكّد بريدك الإلكتروني
أكّد بريدك الإلكتروني
2

قدّم طلبك كشريك حجز

اختر كن شريكاً ثم فندق أو وكالة سفر أو أي نشاط تجاري يحجز لضيوفه. أدخل اسم نشاطك التجاري، والبريد الإلكتروني الذي يستخدمه فريقك للحجوزات، ورقم هاتف.

ابدأ طلبك
نموذج الطلب
نموذج الطلب
3

قائمة متطلبات طلبك

تعرض صفحة الطلب كل ما يزال مطلوبًا، مع رابط لكل بند. أنجز القائمة بندًا بندًا؛ فهي تتحدّث أولًا بأول.

ما يزال مطلوبًا قبل أن تتمكن من الإرسال
ما يزال مطلوبًا قبل أن تتمكن من الإرسال
4

أكمل ملفك

افتح تعديل الملف: اختر نوع النشاط (فندق، وكالة سفر، شريك إحالة أو غير ذلك)، ثم أضف رقم التسجيل وعنوان الشركة والشخص الذي ينبغي أن تتواصل معه Ndaya.

ملف الشركة
ملف الشركة
5

ارفع شهادة تسجيل شركتك

ضمن المستندات، اختر شهادة تسجيل الشركة، ثم اختر الملف واضغط رفع. تتحقق منها Ndaya وتضع عليها علامة «تم التحقق».

المستندات: ارفع شهادة التسجيل
المستندات: ارفع شهادة التسجيل
6

أرسل طلبك

عند اكتمال القائمة، أضف رسالة إن شئت (مثل عدد المرات التي تحجز فيها وسائل نقل لضيوفك) واضغط تقديم للمراجعة. ستصلك رسالة بريد إلكتروني تؤكد أن Ndaya استلمت طلبك.

هل تحجز مع Ndaya بالفعل؟ اذكر ذلك في رسالتك حتى تربط Ndaya حسابك الحالي وسجل حجوزاتك.

تم تحميل كل شيء: جاهز للإرسال
تم تحميل كل شيء: جاهز للإرسال
تم الإرسال: Ndaya تراجعه
تم الإرسال: Ndaya تراجعه
7

الموافقة وحساب شركتك

تراجع Ndaya طلبك وتبلغك بكل قرار عبر البريد الإلكتروني وفي البوابة. إذا كان هناك نقص، تطلبه منك Ndaya؛ فأجب من صفحة الطلب وأعد التقديم.

عند الموافقة، تربط Ndaya حسابك في البوابة بحساب شركتك في نظام الحجز لديها، فتظهر حجوزاتك وعروض الأسعار والفواتير كلها تحت اسم شركتك. بعدها يمكنك البدء في الحجز.

الجزء ب

احجز رحلات ضيوفك وتابعها

8

نظرة عامة على حسابك كشريك

تفتح البوابة على النظرة العامة: الحجوزات القادمة، وعروض الأسعار المنتظرة، والرحلات المؤكدة والمكتملة. يعرض قسم يتطلب انتباهك كل ما عليك فعله، مثل عرض سعر بانتظار قبولك أو حجز اقترب موعد استلامه ولم يُؤكَّد بعد.

النظرة العامة للشريك
النظرة العامة للشريك
9

أرسل طلب حجز

اضغط طلب حجز جديد. اختر نوع الرحلة، وتاريخ الاستلام ووقته، ومكان الاستلام والوصول، وعدد الركاب. أضف اسم الضيف ورقم هاتفه إن أمكن، واكتب تفاصيل الرحلة الجوية أو الطلبات الخاصة في ملاحظات.

ضع علامة في المربع الذي يؤكد أنك مخوّل بالحجز نيابة عن الضيف، ثم أرسل. الأوقات بحسب منطقتك الزمنية. النقر المزدوج لا يرسل الطلب نفسه مرتين أبدًا.

طلب حجز جديد
طلب حجز جديد
10

راجع عرض السعر واقبله

يرد فريق التسعير في Ndaya بعرض سعر، ويصلك إشعار. افتح الحجز لترى السعر ومدة صلاحية العرض، ثم اضغط قبول عرض السعر.

القبول يعني إبلاغ Ndaya بالمضي قدمًا. يُؤكَّد الحجز بمجرد موافقة Ndaya عليه، ويتم إبلاغك.

حجز به عرض سعر بانتظار القبول
حجز به عرض سعر بانتظار القبول
11

تابع كل رحلة

يُظهر كل حجز المرحلة التي بلغها: صدور عرض السعر، القبول، التأكيد، تعيين السائق، الرحلة جارية، الاكتمال. يصلك إشعار في كل خطوة. بمجرد تعيين سائق يظهر اسمه، ويمكنك تنزيل تأكيد الحجز لإرساله إلى ضيفك.

حجز مؤكد
حجز مؤكد
12

جميع حجوزاتك

تعرض الحجوزات كل حجوزات شركتك، بما فيها ما أجراه فريقك، مع الضيف والمسار والوقت والحالة. وتعرض طلبات الحجز الطلبات التي أرسلتها.

الحجوزات
الحجوزات
13

عدّل حجزًا أو ألغِه

في صفحة الحجز، استخدم هل تحتاج إلى تغيير هذا الحجز؟: اختر التعديل أو الإلغاء، واذكر ما يجب تغييره، ثم أرسل. لا يتغير الحجز حتى يؤكد فريق Ndaya ذلك، ويتم إبلاغك عند حدوثه.

14

أضف فريقك

ضمن الفريق، ادعُ زملاءك عبر البريد الإلكتروني. يدير مالكو حساب الشريك الحساب والمستندات والفريق؛ ويستطيع موظفو الشريك إرسال طلبات الحجز والاطلاع على الحجوزات والتواصل مع الدعم. عطّل حساب من يغادر، فيفقد الوصول فورًا.

الفريق
الفريق
15

احصل على المساعدة

يفتح الدعم طلبًا إلى فريق Ndaya بشأن حجز أو أي أمر آخر. تظهر الردود في البوابة وعبر البريد الإلكتروني.

طلب دعم جديد
طلب دعم جديد
16

استخدمها على هاتفك

تعمل البوابة على أي هاتف. على الهاتف، تعرض البوابة إضافة نفسها إلى شاشتك الرئيسية لتفتح كتطبيق:

  • Android (Chrome): اضغط تثبيت في شريط «احصل على تطبيق Ndaya».
  • iPhone (Safari): اضغط على زر المشاركة، ثم «إضافة إلى الشاشة الرئيسية».

اضغط ليس الآن لإخفاء الشريط لمدة 30 يومًا. اضغط ☰ (أعلى اليسار) لفتح القائمة؛ ويوجد تسجيل الخروج في أسفلها.

iPhone
iPhone
Android
Android

الإشعارات

ما نرسله إليك بالبريد الإلكتروني

نُعلمك في البوابة (الجرس أعلى اليمين) وبالبريد الإلكتروني. تذكر الرسائل الرقم المرجعي وتنقلك إلى الصفحة المناسبة؛ وتبقى بياناتك خلف تسجيل الدخول.

متىما تتلقاه
عند إرسال طلبكتأكيد استلام Ndaya له
عندما تحتاج Ndaya إلى مزيد من المعلوماتما هو مطلوب؛ ردّ في صفحة الطلب
عند البتّ في طلبكالاعتماد، أو القرار وسببه
تصدر Ndaya عرض سعرعرض السعر، لمراجعته وقبوله
تقبل عرض سعرتأكيد بأن Ndaya ستؤكد الحجز
تم تأكيد الحجزالتأكيد مع الرقم المرجعي
تم تعيين سائقالتحديث، وتأكيد الحجز للتنزيل
تبدأ الرحلة أو تكتمل أو تُلغىتحديث في كل خطوة
ترد Ndaya على طلب تغيير أو دعمالرد

إذا بدا شيء غير صحيح

حل المشكلات

ما تراهالسبب، وما يجب فعله
«لا يزال حسابك قيد الربط»وافقت Ndaya عليك لكنها لم تنتهِ بعد من ربط حساب شركتك. يتم ذلك عادةً في اليوم نفسه؛ وإلا فتواصل مع الدعم.
طلب حجز لا يوجد له عرض سعر بعديُعدّه فريق التسعير في Ndaya. يصلك إشعار فور إرساله.
«انتهت صلاحية عرض السعر هذا»عروض الأسعار صالحة حتى التاريخ المبيّن. أرسل طلبًا جديدًا أو اطلب من الدعم إعادة إصداره.
زميل لا يرى الحجوزاتادعُه ضمن الفريق. تحقّق من دوره ومن قبوله للدعوة.
«تعذّر تحميل هذه المعلومات من Ndaya الآن»تعذّر الوصول إلى أحد أنظمة Ndaya للحظة. حاول لاحقًا؛ لن يضيع شيء.
تحتاج إلى مساعدة؟ استخدم الدعم في البوابة، أو راسلنا على reservations@ndayachauffeurs.co.ke.

مستعد للشراكة مع Ndaya؟

احجز سائقي Ndaya لضيوفك.